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　　安徽事業(yè)單位招聘相對面教育同步中國建設(shè)銀行招聘考試動(dòng)態(tài)信息：2023年中國建設(shè)銀行遠(yuǎn)程智能銀行中心客服代表社會(huì)招聘260人公告。更多關(guān)于中國建設(shè)銀行,遠(yuǎn)程智能銀行,中心客服代表,社會(huì)招聘,中國建設(shè)銀行招聘的信息的內(nèi)容，請關(guān)注相對面教育安徽公務(wù)員的招考信息，以及安徽相對面教育(www.mingyange.cn)官網(wǎng)和考務(wù)咨詢熱線(0551-63644001)，獲取更多招考信息和備考資料。

中國建設(shè)銀行遠(yuǎn)程智能銀行中心2023年度客服代表社會(huì)招聘公告

　　中國建設(shè)銀行股份有限公司是一家在香港和內(nèi)地上市的大型國有控股商業(yè)銀行，設(shè)有14461個(gè)分支機(jī)構(gòu)，擁有員工近35萬人，服務(wù)億萬個(gè)人和公司客戶。中國建設(shè)銀行植根本土，面向全球，以強(qiáng)烈的使命感和敢為人先、追求卓越的進(jìn)取精神，致力于成為最具價(jià)值創(chuàng)造力的國際一流銀行集團(tuán)。

　　中國建設(shè)銀行遠(yuǎn)程智能銀行中心是面向集團(tuán)境內(nèi)外個(gè)人客戶、公司客戶、全行員工提供業(yè)務(wù)咨詢、交易辦理、還款提醒、營銷支持、知識(shí)庫建設(shè)、員工響應(yīng)、客戶體驗(yàn)及問題管理等業(yè)務(wù)的經(jīng)營管理部門?，F(xiàn)中心因業(yè)務(wù)發(fā)展需求，招聘客戶服務(wù)類人員。

　　一、招聘機(jī)構(gòu)

　　遠(yuǎn)程智能銀行中心(工作地點(diǎn)：成都，40人)

　　遠(yuǎn)程智能銀行中心北京分中心(工作地點(diǎn)：北京,20人)

　　遠(yuǎn)程智能銀行中心武漢分中心(工作地點(diǎn)：武漢,30人)

　　遠(yuǎn)程智能銀行中心廣州分中心(工作地點(diǎn)：廣州,20人)

　　遠(yuǎn)程智能銀行中心蘇州分中心(工作地點(diǎn)：蘇州,30人)

　　遠(yuǎn)程智能銀行中心天津分中心(工作地點(diǎn)：天津,30人)

　　遠(yuǎn)程智能銀行中心南寧分中心(工作地點(diǎn)：南寧,30人)

　　遠(yuǎn)程智能銀行中心蘭州分中心(工作地點(diǎn)：蘭州,30人)

　　遠(yuǎn)程智能銀行中心合肥分中心(工作地點(diǎn)：合肥,30人)

　　二、招聘崗位

　　此次招聘為定向招聘客服代表，主要從事客戶服務(wù)類相關(guān)工作，主要職責(zé)是：依托于人工智能等金融科技，通過電話、在線、微信等多元化渠道，為客戶提供業(yè)務(wù)咨詢與查詢、投訴處理等服務(wù)，解決客戶問題。

　　三、招聘條件

　　(一)年齡在35周歲及以下，具有境內(nèi)普通高等院校大學(xué)本科(含)以上學(xué)歷及相應(yīng)學(xué)位或經(jīng)國家教育部認(rèn)證的境外院校大學(xué)本科(含)以上學(xué)歷及相應(yīng)學(xué)位。

　　(二)具有一年以上工作經(jīng)驗(yàn)，具有較好的客戶服務(wù)意識(shí)、語言溝通能力、學(xué)習(xí)能力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，口齒清晰，普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利，能熟練操作計(jì)算機(jī)，能接受7*24小時(shí)輪班及夜班工作。

　　(三)未與其他單位簽訂可能限制其為我行工作的競業(yè)限制條款、保密協(xié)議、勞動(dòng)合同等相關(guān)協(xié)議。

　　(四)具有良好的政治素質(zhì)和道德品行。

　　(五)具有正常履行工作職責(zé)的身體條件，具備健康良好的心理素質(zhì)。

　　(六)沒有被其他單位懲戒、開除、辭退記錄，沒有違法、違紀(jì)或其他不良行為記錄。

　　(七)符合中國建設(shè)銀行親屬回避要求。

　　四、招聘程序

　　包括報(bào)名、初選、面試、體檢、背景調(diào)查和錄用等環(huán)節(jié)。

　　(一)報(bào)名。本次招聘分為官網(wǎng)報(bào)名和移動(dòng)端報(bào)名兩種方式，具體說明如下：

　　(1)官網(wǎng)報(bào)名。應(yīng)聘者可以直接登陸我行官方網(wǎng)站誠聘英才頻道(http://job.ccb.com)，進(jìn)入“社會(huì)招聘”欄目，點(diǎn)擊“中國建設(shè)銀行遠(yuǎn)程智能銀行中心2023年客服代表社會(huì)招聘”招聘計(jì)劃，按要求進(jìn)行注冊、報(bào)名。

　　(2)移動(dòng)端報(bào)名。關(guān)注“中國建設(shè)銀行人才招聘”公眾號(hào)，通過公眾號(hào)底部“我要應(yīng)聘”入口進(jìn)行報(bào)名。

　　(二)初選。我行將對應(yīng)聘者進(jìn)行初選。

　　(三)面試。我行將組織初選通過人員面試。

　　(四)體檢和背景調(diào)查。我行將組織面試通過人員進(jìn)行體檢及背景調(diào)查。

　　(五)錄用。我行將擇優(yōu)錄用應(yīng)聘者，并簽訂勞動(dòng)合同。

　　五、注意事項(xiàng)

　　(一)本招聘為定向招聘。

　　(二)應(yīng)聘者需對其提供的應(yīng)聘資料真實(shí)性負(fù)責(zé)。如與事實(shí)不符，我行有權(quán)取消其錄用資格，由此導(dǎo)致的后果由應(yīng)聘者自行負(fù)責(zé)。

　　(三)面試、體檢、錄用等招聘環(huán)節(jié)的通知和相關(guān)信息均通過電話或短信形式發(fā)布，請應(yīng)聘者及時(shí)關(guān)注，并保持通訊暢通。應(yīng)聘者若有疑問，可撥打95533咨詢。

　　(四)在各招聘環(huán)節(jié)中，我行會(huì)及時(shí)通知進(jìn)入下一環(huán)節(jié)的應(yīng)聘者;對未能進(jìn)入下一環(huán)節(jié)的應(yīng)聘者，我行不再發(fā)布通知。

　　(五)我行有權(quán)根據(jù)招聘需求變化及報(bào)名情況等因素，調(diào)整、取消或終止個(gè)別崗位的招聘工作，并對本次招聘享有最終解釋權(quán)。

　　(六)本次社會(huì)招聘不收取任何相關(guān)費(fèi)用，請廣大應(yīng)聘者提高警惕，謹(jǐn)防受騙。

　　中國建設(shè)銀行股份有限公司

　　2023年2月

        原文鏈接：https://dwz.mk/tcb03

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